淘宝卖家与客户互动来吸引大量精准粉丝!

过去的几年里，我们并没用意识到原来还可以利用吸粉的营销方式来引流现在当我们知道的时候，已经有一大部分店铺手握百万粉丝，日发千单了!那些网红店、达人热卖，以及直播的店铺，他们主要就是靠详情策划，有内容输出并且与客户互动来吸引大量精准粉丝!

今天就来分享下应该怎么样快速增长粉丝?

一 粉丝的概念

①哪些才算是自己的粉丝?

1)关注自己店铺的买家

2)曾经大量购买或多次购买过店铺商品的买家

3)平时参加大型推广活动中能够接触到的顾客

4)曾经分享过店铺商品的顾客

5)会员

② 粉丝的优势

1)新品的测款与销售 这里就得是忠实粉丝了。店铺上新的产品，通过微淘发布，粉丝关注过微淘看到了上新，因为粉丝本身是喜欢我们店铺的产品的，而且店铺与客户的粘度高。想买店铺的宝贝!那么，首先客户会以自己的眼光去看这个新品是不是他喜欢的。比如我们有上万粉丝，上新了这款宝贝，粉丝回购率并不高，就说明这个款并不是很好的。如果回购率不错，自然新品的销量也就起来了!老客户的回购对新品的加权是非常好的!这就是通过粉丝测款以及销售!

2)品牌的塑造和效益 当粉丝越来越多的时候，，比如三只松鼠，七格格，韩都衣舍，本身口碑很好，有自己固定的购买人群也就是铁粉，知道的人多了，品牌也就塑造起来了，同时效益越来越扩大化!

3)提升店铺动销率 粉丝回购其实也就是老客户回购，老客户回购对本身店铺权重提升是很有帮助的 !

二 获取粉丝的方式

①微淘的方式

1)自己发微淘

坚持每天发微淘，从而增加店铺收藏量。

2)达人

可以与达人合作，或者自己成为达人。 达人分享的在手淘首页有多个展示页面：淘宝头条、爱逛街、有好货、红人街等等。如果找到一个合适的达人来给我们店铺产品分享，那么我们店铺的粉丝增长量是非常大的!

3)网红

通过网红的直播可以快速的对我们产品进行品牌塑造，同时能够迅速的增加店铺粉丝!

② 通过应用和软件

1)店铺宝箱

卖家中心–营销中心–手机营销专区 –店铺宝箱 创建 创建好宝箱后，展现在手机淘宝–我的淘宝–卡券包–流量钱包–宝箱送–打开宝箱送的页面，设置了宝箱送的店铺就能够展现在这里，买家可以拆宝箱赢流量或者店铺优惠券!另外在我的淘宝–会员中心–在福利淘里面有收藏送流量。在这里只有收藏店铺才会打开宝箱赢取流量!

2)分享有礼

卖家中心–营销中心–手机营销专区 –分享有礼 创建 分享有礼的显示在卡券包–流量钱包—分享有礼 打开之后只有通过分享宝贝到朋友圈才能获得赠送的流量!

3)第三方软件

也就是通过送优惠券 送流量 送话费 送红包的这些比较实惠的东西吸引买家，进入店铺收藏店铺，再成为店铺粉丝!除了这些，平时我们要和咨询旺旺的买家进行沟通，告诉潜在客户收藏店铺有优惠或者其他的方式成为我们的粉丝。这是一个持之以恒的事情!吸粉的方式也不要局限在这里，还有百度贴吧，微博 或者QQ群等等发布商品发布软文进行吸粉!

三 粉丝的维护和跟进

①维护老粉丝

1)多做店铺活动进行互动!

上新产品的时候，粉丝在微淘看到了有一个很大的优惠，粉丝觉得在这里能够获取他想要的东西，才能够不断的关注店铺;我们所发的话题也正是他关心想了解的内容，也要不断的去更新!

2)新品的粉丝价格

新品设置收藏之后赠送优惠券或者红包，这种方式让粉丝觉得 我成为你的粉丝后在你店铺里购买产品能够获得最大优惠!

3)铁粉

通过以上方式把粉丝变成铁粉 忠实粉丝， 对他们进行会员设置!VIP等级优惠!

卖家中心–营销中心–会员关系管理–VIP设置 ;对于多次购买本店产品的客户给予大的优惠，从而对店铺形成高度粘度!给客户进行分组 划分等级，比如铁粉标签

可以对单独的客户分组设置活动，对这类铁粉设置折扣价格，也可以送支付宝红包给这个分组里的铁粉客户!做这些的目的就是要告诉买家，我们一直在关心他。给他的优惠比其他买家要多!

短信营销 可以利用软件，给购买过的客户发送短信关怀!客户收到我们发的一些节日信息就会感觉很温馨。这些都是维护粉丝的技巧!维护好粉丝是需要持之以恒的去做，通过实践的积累，在一两年之后店铺的老客户有一定数量，再去做好店铺就会很轻松，同时可以塑造自己的品牌!

②新增新粉丝

1)手机店铺的装修

在首页的店铺公告设置 收藏店铺优惠5元或者赠送红包!

2)利用微淘发广播聚粉丝;

前面所说的全部吸粉方式重复循环去操作!从而不断地增加新粉丝，通过售后维护好老粉丝!最后让店铺粉丝量不断增加，从而能够造成店铺整个回购率，动销率相当好!玩微淘的目的就是为了获取更大的流量，从而产生店铺最大的效益!重在坚持!