什么是淘宝店铺？

淘宝店铺(Taobao shop)是指所有淘宝卖家在淘宝所使用的旺铺或者店铺，淘宝旺铺是相对普通店铺而诞生的，每个在淘宝新开店的都是系统默认产生的店铺界面，就是常说的普通店铺。而淘宝旺铺(个性化店铺)服务是由淘宝提供给淘宝卖家，允许卖家使用淘宝提供的计算机和网络技术，实现区别于淘宝一般店铺展现形式的个性化店铺页面展现功能的服务，简单来说，就是花钱向淘宝买一个有个性、全新的店铺门面。

入驻要求

淘宝商城店铺

1、我是品牌 / 厂商，须提供：

企业资质：申请企业需持有大陆企业营业执照、税务登记证

品牌资质：申请企业需持有中国商标权证书（商标受理通知书）

服务资质：申请企业需遵守“淘宝商城”7天无理由退换货、提供正规销售发票、积分活动等服务标准。

2、我是代理商，须提供：

企业资质：申请企业需持有企业营业执照、税务登记证

品牌资质：正规品牌授权书

服务资质：申请企业需遵守“淘宝商城”7天无理由退换货、提供正规销售发票、积分活动…服务标准。

淘宝无名良品店铺

一、通过无名良品商家认证

无名良品委托第三方认证机构对良品商家的资质进行认证。权威第三方机构认证安全可靠，认证流程严谨，严格把关。

商家分2种：品牌商和供货商

商家提供材料：材料验证通过之后, 无名良品还会进行以下的审核来最终决定商家是否通过认证；

1）结合相应行业的运营战略对该供货商生产能力进行综合判断, 有必要时会要求商家提供样品进一步审核.

2) 有必要时对供货商进行上门实地验证.

客户须知：（所有文件图片及文字需清晰）

1)无名良品将委托第三方认证公司对商家的资质进行审核，并出具是否通过的审核报告；

2)商家必须按照无名良品要求审核材料准备齐全，并寄送至无名良品。《商家材料真实性自我申明》(点此下载)商家对所提供之材料真实性的承诺文件，凡签署《商家材料真实性自我申明》的商家须对所提交材料的真实性承担相应法律责任。

3)所有提交材料均须加盖红色公章，公章复印无效。

4)审核无论通过与否，审核费用均不退还。审核不通过且申请重审的商家，重审费用按照一般新商家审核费用收取。

5)商家认证费用： 200元/家，由于资料不符要求影响认证进度者，认证公司将会核实催缴一次，多次催缴无效的即做未通过处理，且费用不予退还。

注：

1、必需材料必须提供，且所需材料复印件必须加盖公章；否则会直接认证失败；

2、可选材料请尽量提供，将有利于您快速顺利通过商家认证；

3、请将以上材料寄送到 良品招商组收 邮编：310099。

二、通过无名良品商品认证

无名良品委托第三方认证机构对良品商家的商品质量进行严格把控。审核通过的商品赋予良品独有的认证标识，从而提升消费者信心，让消费者买的放心。商品认证

无名良品商品认证说明：

1.符合无名良品商品发布类目（不含食品保健品、图书音像、虚拟充值、服务类等）;

2.商户经营商品品牌不在无名良品发布的限制品牌参考目录中；

3.非品牌商品重点审核商品质量；

4.严禁假冒、冒用、顶替品牌的商品。

5.良品店铺销售产品同时需要满足在申请入驻的营业执照上的经营范围内。

注：《无名良品限制品牌参考目录》 《无名良品商品认证标准及费用》

三．确认接受《无名良品服务协议》、《支付宝代扣授权书》、《支付宝积分服务协议》、《信用卡支付服务协议》、《良品承诺书》，注册成为淘宝网用户并开通支付宝账户，使用支付宝服务。

四．商户加入《消费者保障服务之“7天无理由退换货”服务规则》；《消费者保障服务之“闪电发货”服务规则》。

五. 无名良品店铺必须为淘宝新注册店铺，如入驻商户已经拥有淘宝店铺，则新开店铺所上架销售产品不能与老店铺重复。

六. 通过无名良品开业审核内容：

1.非企业法人若运营无名良品店铺，需提供企业《委托授权书》（加盖公章）

2.店铺装修质量

3.通过商家认证

4.通过商品认证（商品发布数量没有限制，但上架销售的商品必须通过商品认证）

淘宝集市店铺

淘宝集市店铺需要淘宝注册用户进行实名认证即可免费创建店铺。

淘宝店铺种类

淘宝店铺广义上可以分为淘宝商城店铺(现更名为天猫商城)、淘宝权威店铺导航(淘店铺)、淘宝无名良品店、淘宝集市店铺。

淘宝商城店铺

淘宝商城，亚洲最大网上购物网站——淘宝网打造的在线B2C购物平台。（B2C，Business to Customer）

自2008年4月10日建立淘宝商城以来，众多品牌包括联想、惠普、优衣库、迪士尼、Kappa、乐扣乐扣、JackJones、罗莱家纺在淘宝商城开设的官方旗舰店，受到了消费者的热烈欢迎。

迄今为止，淘宝商城已经拥有超过1.8亿买家，15000个商户，20000个品牌。

目前的淘宝商城处在飞速发展阶段，多种新型网络营销模式正在不断被开创。加入淘宝商城，将拥有更多接触最前沿电子商务的机会，也将为全新的B2C事业创造更多的奇迹。

淘宝权威店铺导航

淘宝店铺导航
淘宝店铺导航
淘店铺是淘宝网推出的淘宝购物频道之一，是淘宝网频道中的一大特色版块。收录淘宝商城(天猫)旗舰店,金冠店等各类淘宝网精品店铺,提供最简单快捷的淘宝购物导航服务。

淘店铺收录了淘宝网4万皇冠权威店铺，所有店铺均经过50万淘友的精心筛选与推荐，绝对信誉与安全,真正物美价廉,淘店铺导航设有淘宝精选店铺、淘宝商城品牌店铺、淘宝今日活动、聚划算团购、天猫商城、天猫超市、淘宝旅行、淘宝游戏、淘宝100%好评店等,让淘友们在淘宝网购物更放心更方便[3]。

淘宝无名良品店铺

无名良品是阿里巴巴携手中小企业及外贸厂商共同搭建的综合性购物平台，是按照B2C 管理模式运营的商城。《

无名良品的使命是帮助众多具备良好制造能力，但暂时没有自主品牌或缺乏知名度的中小企业及创业者，利用新型的电子商务零售体系，创造新的营销模式，提升销量， 孵化品牌，真正将质优价廉的商品以及优质的服务提供给广大消费者！

淘宝集市店铺

淘宝集市店铺是淘宝免费向淘宝用户开放的C2C购物平台，淘宝对集市店铺不收取技术服务费。2004年，淘宝以其免费策略击败易趣，成为本土C2C的霸主。

服务资费

淘宝商城服务资费

保证金 =最低1,000元(可以随时下退)

服务费 = 实时划扣技术服务费 + 技术服务费年费

一、实时划扣技术服务费 = 支付宝成交额（不含邮费）×商品对应的技术服务费率，具体费用支付相关问题以协议约定为准。

二、技术服务年费：6000/年（商户需在入驻时一次性缴纳），计算如下

商家在2011年入驻时缴纳的6000元技术服务费年费会在2012年年初按照《淘宝B2C服务协议》之约定进进行费用结算并向商家开具发票，具体核算逻辑如下：

1、 入驻当月不计入技术服务费年费的结算周期，即2012年年初结算时，和实时划扣部分技术服务费进行比较的参照金额为：（12-商家入驻月份）×500

例如，A商家2月入驻，则2012年年初进行技术服务费年费结算时的参照金额为（12-2）*500,即5000元。若此商家2011年实时划扣部分技术服务费金额大于等于5000元，会有以下两种情况：

（1）成功续签，则A商家在入驻时缴纳的6000元技术服务费年费将自动转为2012年A商家在淘宝商城继续经营所需缴纳的技术服务费年费；

（2）商家主动申请退出淘宝商城或未完成店铺续签，则商家入驻时缴纳的6000元技术服务费年费会在商家退出商城后全额退还。

若A商家2011年实时划扣部分技术服务费金额小于5000元，亦会有如下两种情况：

（1）成功续签，则淘宝商城将按《淘宝B2C服务协议》之约定，在2012年年初从商家入驻时缴纳的6000元技术服务费年费中划扣5000元，划扣后技术服务费年费不足6000元时，系统会自动从商家店铺支付宝账户的余额中划扣应补齐部分，若划扣不成功，则需商家自行完成应补齐金额的缴纳，即需确保2012年缴纳的技术服务费年费总额为6000元；若商家自技术服务费年费开始结算之日起十五日内未完成应补齐部分金额的缴纳，则淘宝商城会对商家店铺进行监管（即无法正常交易）；

（2）商家主动申请退出淘宝商城或未完成续签，则淘宝商城在完成5000元的划扣后，将剩余的1000元返还客户。

2、 对于2011年1月1号前入驻的商家（即2011年经营满12个月），在2012年年初进行技术服务费年费的结算时，用于和实时划扣部分技术服务费进行比较的参照金额统一为6000元，结算时的各类情况同上例。

淘宝无名良品服务资费

入驻无名良品收费标准如下：

1、无名良品入驻年费2980元，入驻时一次性缴纳；

2、实时划扣技术服务费，技术服务费按《技术服务费率表》在您每笔交易成功后由系统统一实时划扣；

3、消费者保障服务保证金1000元，采用淘宝网统一消费者保障服务保证金标准。

注：具体费用支付相关问题以协议约定为准。

淘宝集市店铺服务资费

淘宝普通店铺是不需要任何费用的

一钻以下卖家：免费使用扶持版旺铺

消费者保障卖家：30元一个月（标准版旺铺）

非消费者保障卖家：50元一个月（标准版旺铺）

旺铺拓展版套餐：98元一个月

旺铺旗舰版套餐：2400元一年

淘宝旺铺

旺铺购买

只要您是通过认证的淘宝卖家就可以选择订购按钮进行订购，进入“我的淘宝”，在左侧列表“我是卖家”中点击“卖家服务管理”进行购买，订购成功后，耐心等待一个小时左右，重新登入淘宝，进入“我的淘宝”点击右侧菜单“管理我的店铺”，进入店铺设置页面，点击“升级到旺铺”，便可以对旺铺进行设置了。（这是旧版的）

旺铺优势

淘宝旺铺是基于以“美观和功能”来达到生意旺旺的出发点，用精美的界面和强大的功能做到留住客户，留住关注，留住好印象，留住好生意，真正达到“旺铺”的目的

下面依次介绍一下旺铺相对于普通店铺来说，一些显著的优势：

一、精美的界面

1.店招banner:店铺首页最上方可设置950*120的长方形店铺招牌，相对于店铺的100*100店标来说，更直观专业地彰显店铺的形象，体现店铺主营；

2.促销公告区:可以设置高度最大为500px的宝贝促销区域，并支持html代码。这意味着卖家可以通过精致装修来更好地展示店铺促销活动公告等；

3.自定义颜色:旺铺有14种颜色可供挑选，以满足各类人群的各种审美需求；

4.新宝贝描述:旺铺的描述模板和普通店铺最大的区别在于，他可以将店铺首页的左侧的店铺类目，也就是分类设置到每个宝贝描述页面中去，形成分类可关可开的侧边栏功能。就美观来说，分类模板和供述模板相得益彰；就功能来说，更容易留住买家，方便大家能够多多分类别地选购宝贝；

5.自定义页面:在旺铺首页店招的下面可设置最多为5个自定义页面，不但能起到统一美化店铺的作用，而且可相当于多几个信息区和公告区。

二、强大的功能

1.宝贝缩略图:普通店铺的首页宝贝缩略图片的大小是160*160，旺铺的则可以设置最小为160*160，最大为220*220的，宝贝图片更大更直观地显示在旺铺首页；

2.个性推广区:普通店铺首页展示的宝贝，只能根据时间顺序等排序，卖家无法设置。旺铺的个性推广区功能相当天给店铺安置了3个超大柜台，柜台内展示的宝贝可以根据多种方式、数量、大小来个性地排序和设置；

3.推荐宝贝区:普通店铺虽然可以在后台设置16个推荐宝贝，但是店铺首页依然只有6个显示。旺铺的推荐宝贝可以根据需要按照数量部分或全部显示到店铺首页，与个性推广区共同形成4大柜台，分别展示店里宝贝；

4.自动推荐区:普通店铺每个宝贝详情描述底部都会有6个店主设置的推荐宝贝。而旺铺在这个6个推荐下面又多加了6个由店铺系统自动推荐的宝贝展示；

2009年淘宝引进新版旺铺，使得新版旺铺的功能得到进一步加强，现在可以通过管理后台设置店铺。flashbanner以及促销区等。

淘宝流量推广

1.使用淘宝助理添加商品时，每隔30分钟上传一个，上网高峰期可将时间调整为10~20分钟，这样操作可获得更多展示机会，让更多用户看到你的商品，从而提高淘宝店铺流量。

2.在淘宝论坛发布有意义的帖子，例如进货经验、开店感想，吸引论坛用户前来灌水。如果读者产生共鸣，就会与你交流或访问你的网店，达到免费宣传的目的。

3.加入商盟，积极参加商盟举办的各种活动，以便展示自己的商品。

4.友情链接可以为网店带来稳定的流量，尽量选择与自己网店经营商品互补的网店，例如手机网店与手机配件网店相互链接对双方都十分有利。

网店实名制：从2010年7月1日起，应国家网络要求，淘宝实行实名制网店登记，届时将对网店开办者进行实名制认证。

5.通过互刷流量和信誉的方法，虚假互刷达到提高流量的目的，目前网络上出现较多通过互刷信誉和流量的网站。这是一种不道德的行为，侵害了消费者的知情权，严格来讲也是违法行为，被淘宝查到将受严厉处罚，请不要尝试。

淘宝店铺如何开

一、在淘宝网注册帐户

进入淘宝网的首页，点左上角“免费注册”。新页面打开后输入你想要的用户名，输入两遍密码（密码尽量复杂点），输入图片中的验证码，点击“同意协议并注册”。如果以上输入都没有错误，那么淘宝网将进入注册账户第二步：验证账户信息。请确保你拥有一个手机并能正常接收手机短信。根据提示输入手机号码，中国大陆用户请保留“+86”这样的前缀，因为“86”是中国大陆的国际长途区号，点击“提交”。正常情况下几秒中内你的手机会收到一条淘宝网发来的短信，把短信中的手机验证码输入网页上对应的提示框内提交即可。注册成功，开网店的第一步就完成。这里请注意，如果你原来已经在淘宝网买过东西，不用重复注册。在淘宝网，一个账户可以同时是买家和卖家两个身份。

二、进行支付宝实名认证

怎样在淘宝网上开店? 需要做哪些工作？第一步我们已经成功注册了淘宝网帐户。接下来我们就是要进行支付宝实名认证，这是必须的一步。点击“我的淘宝”后，你可以看到“卖宝贝请先实名认证”的提示。点击它，然后根据提示操作即可。

支付宝就相当于淘宝网用户的资金中介，是保证买卖双方诚信交易的基础。支付宝实名认证，就是确认你的真实身份。这个认证从一定程度上增加了网上开店怎么开的复杂度，但很大程度上增加了整个淘宝网交易的安全性。过去的话一定要上传身份证等待淘宝网人工验证. 现在淘宝网已经跟全国各家银行合作, 只要你有一些银行的实名登记的银行卡, 淘宝网可以通过银行系统认证你的身份, 比以前方便多了。

三、通过淘宝开店考试

依次进入“我的淘宝” – “我是卖家” ，找到“我要开店”按钮。点击后会出现要求参加考试的提示。在淘宝网开店必须通过淘宝开店考试，考试的内容是《淘宝网规则》。关于淘宝网的规则我们必须要学习学习的，如果事先没有学习等我们以后开了店因为违反淘宝规则而被查封店铺就非常麻烦了。考试分数须达到60分才能通过，其中的基础题部分必须准确率100%。考试通过后阅读诚信经营承诺书，然后根据提示填写店铺名称、店铺类目及店铺介绍，勾选同意“商品发布规则”及“消保协议”，然后确认提交。如果一切正常这个时候你就拥有了一个属于你自己的淘宝网店铺了！开店成功了！

店铺装修

店铺装修技巧

一、突出文字

我们都会认为图片比文字更有吸引力，但事实则刚好相反。各种测试表明，人们在阅读文字广告是会比看图片广告时要专心。一般而言，人们在浏览互联网信息时，会有意忽略那些一眼就看出是广告的内容，而文字在这一方面有着明显的优势。它能完美地与网页的其他内容融为一体，从而减少对阅读者的视觉刺激。退一步来说，大多数偶尔点击进来浏览你店铺的人，他们最终要寻觅的不是图像，而是文字信息。因此，在做页面的设计的时候，一定要保证突出店铺或宝贝最重要的信息。

二、注重页面的上层部分和左上角

按照人们浏览网页的习惯，是先观察页面的上层部分和左上角，之后再往下浏览，阅读右边的内容。因此，在做页面设计的时候要注意把店铺最重要的内容放在这一区域，以确保顾客的参与。

三、保持页面的简洁

不要以为花销的字体和图片能更多地吸引顾客的注意力，其实顾客往往会故意忽略这些元素，因为它们看起来就像是广告。因此要尽量保持网站的清爽。可以突出展现，但不可华而不实。

四、保持简短的段落

简短的段落比长段落更具有表现力，以为网页信息更加强调快速地浏览。除非是出于上下文衔接的要求，否则最好保持简短的段落格式。

五、多用干净清晰的特写图

在店铺装修中，干净清晰的特写图的运用，能够更好地吸引买家的注意力。还有，那些与真人相关的图片比所谓的模特美图更有效。[1]

店铺装修注意事项

店铺的颜色

颜色的使用首先要和自己店铺的主色调一致，风格上也要统一。其次，多用一些明亮的颜色，少用灰色等暗色调的颜色。因为鲜明的色彩更有利于激发消费者的购买欲望。第三，颜色使用不宜过多，过多的颜色加在一起虽然五彩斑斓，但容易给人一种杂乱的感觉，让人产生一种距离感，难以接近。

突出重点

销售中有一个很著名的“二八原理”，就是说80%的销售额都来自20%的产品，网店销售也是如此，因此我们在做店铺装修的时候也要着重突出重点 ，加大热销产品的展示力度。一般的做法是在店铺首页顶端放热销产品和促销产品的图片链接，并加以煽动性的文字，使消费者在进入店铺的第一眼就能看到。另外一种方法是在店铺分页面重要位置都放上热销、促销产品的图片链接，尽可能增大买家接触主打产品的可能性。

对产品进行细致分类

这一点主要针对的产品数量大的大店铺。当你的店铺所经营的产品品种很多所时，就要尽可能地将店铺的分类细致化，便于买家更快速、更准确地找到他所想要的商品。